Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar.

Agradecemos su comprensión y, en atención a su solicitud, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones.

Identificación del consumidor contratante
Identificación de requerimiento
Tipo de Requerimiento
Indique que operación estaba realizando
Detalle del requerimiento

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.

(2) Queja: Disconformidad no relacionado directamente con los productos y/o servicios o descontento respecto a la atención al público.

* Se deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a (15) día calendario.

* La respuesta será atendida mediante la información brindada por el cliente.

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